"포티서버는 카페24에서 제공해드리는 스팸처리 솔루션 입니다."

포티서버는 카페24에서 서비스로 제공해드리는 스팸처리 솔루션 입니다.
포티솔루션에 의해 스팸으로 신고된 건들 또는 스팸으로 간주되는 것들을 스팸메일함으로 분류하고 있습니다.

포티솔루션 이용이 필요하신 경우에는 문의게시판으로 하기 양식에 맞추어 접수해주시면 설정이 가능합니다.

[접수양식]
제목 : 포티메일 설정 요청
아이디 :
메일 도메인 :
상세내용 : 포티메일 설정에 동의합니다.

포티메일 설정이 완료된 후 카페24 네임서버를 이용하시는 도메인의 경우 별도의 설정이 필요하지 않으나,

타사 네임서버를 이용하시는 경우 MX레코드 값을 직접 변경해주셔야 합니다.

- 카페24 네임서버 이용시 : 포티메일 설정 요청 접수 후 별도의 설정 필요하지 않음

- 타사 네임서버 이용 시 : 포티메일 설정 요청 접수 후 MX 레코드값 직접 변경 필요
  ※ MX 레코드 값 : spam.cafe24.com 우선순위 10

반대로 설정된 포티메일을 해제하고 싶은신 경우에도 1:1 문의게시판을 통해 해제 가능합니다.

고객님이 직접 취하실 수 있는 방법은 스팸이 아닌 메일은 "정상 메일 신고" 하는 방법입니다.

정신 메일로 신고된 경우 이후 스팸이 아닌 일반 메일함에서 확인 가능합니다.

다만, 즉시 스팸함으로 메일 유입되지 않게 조치를 원하실 경우,

1:1문의 게시글을 [포티메일 기능 해지 요청] 내용으로 접수부탁드립니다.

※ 포티메일 기능 해지 후 스팸메일이 일반 메일로 인입될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.